У Redemption Roasters все почалося у 2017, коли засновники СП, Макс Дубієл і Тед Роснер, вирішили спробувати через свій попередній досвід у кавовому бізнесі в Лондоні знизити рівень приступності в Британії. Статистика вражає, показники повторно ув'язнених у Британії є одними з найвищих у Західній Європі. 46% ув’язнених з Англії та Уельсу протягом року після звільнення знову опиняються за ґратами. Труднощі виникають з тим, щоб знайти роботу, а відповідно і житло та кошти на існування, що часто штовхає цю категорію населення до безпритульності та потенційно ризикованих вчинків.
Нерідко працедавці вагаються чи наймати колишніх ув’язнених, тому тільки 36% з них таки вдається знайти місце роботи протягом двох років після звільнення що допомагає відновити свій соціальний статус і дає надію на повернення до звичайного і гідного життя. Але працевлаштування колишніх ув’язнених це не тільки питання людяності і зміни укорінених у суспільстві ментальних моделей, але й важлива проблема національного рівня. Повторне правопорушення коштує державі приблизно 4,5 млрд. фунтів стерлінгів щороку (131 000 фунтів стерлінгів на кожного правопорушника).
Власне тому Redemption Roasters визначили місію своєї організації як зменшення кількості повторних правопорушень у Великій Британії і створили першу в світі кавову компанію за ґратами. СП відкрило унікальний кавообсмажувальний цех у в’язниці HMP The Mount, де вони також проводять тренінги для ув'язнених і допомагають їм отримати необхідні знання та навички для майбутньої роботи у кавовій індустрії. Неодноразово у інтерв'ю співзасновник Макс Дубієл розповідав, що Redemption Roasters хоче своїм прикладом показати, що кава виняткової якості може бути зроблена в найнеочікуваніших місцях та обставинах.
Маючи на увазі невтішну статистику Redemption Roasters не тільки вчать ув’язнених обсмажувати, обробляти та варити каву, а й надають можливість майбутнього працевлаштування. Так наразі організація створила та керує 10ма академіями барист у тюрмах по країні. Спеціальний курс зосереджений на вивченні особливостей роботи з кавою, але додатково також на отриманні гнучких навичок, так зв. “soft skills”, необхідних для роботи та повсякденного життя. Випускники академії працевлаштовуються у кав’ярнях Redemption Roasters або ж у кав’ярнях-партнерах організації (мережа яких налічує більше 100 бізнесів).
Зважаючи на актуальність та критичність проблеми СП Redemption Roasters підтримує Міністерство юстиції, але водночас засновники залучали фінансовий капітал від бізнес-ангелів (Angel investors) та приватних інвесторів. Наразі організація, як комерційний бізнес реінвестує зароблені кошти у власний розвиток.
З точки зору бізнес моделі, Redemption Roasters диверсифікували свої джерела доходу і працюють за двома схемами: В2С (бізнес для клієнта) та В2В (бізнес для бізнеса).
В2С Redemption Roasters це мережа із 7 кав’ярень по Лондону і онлайн магазин, де можна придбати кавові зерна для домашнього користування, чай та різноманітні аксесуари для заварювання напоїв.
У форматі В2В, Redemption не тільки постачають каву оптом іншим кав’ярням в Британії та організаціям (наприклад в офіс), але й працюють як консалтингова компанія, допомагаючи відкрити кавовий бізнес. Крім цього як для нових компаній так і для вже існуючих бізнесів Redemption пропонує консультування з будь-яких питань, надання обладнання, проведення професійного навчання для барист, а також технічну підтримку та обслуговування.
Як соціальний бізнес із важливою місією Redemption Roasters сумлінно ставиться до звітності і публікує інформацію про створений за рік соціальний вплив. З докладом за 2020 можна ознайомитись тут звідти ви також дізнаєтесь як пандемія вплинула на бізнес і яким чином власники справлялись із труднощами.
Більше про Redemption Roasters можна дізнатись з їх офіційних сторінок:
https://www.facebook.com/redemptionroasters/
https://www.instagram.com/redemptionroasters/?hl=en
https://www.redemptionroasters.com/
Використані джерела:
https://www.redemptionroasters.com/about-us/
https://www.matterofform.com/news/people/a-conversation-with-redemption-roasters-max-dubiel
